《重要》**お買い物ガイド**

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※ご購入の際は必ずドメインの受信設定《base@syusyu.shop》、メールBOXの容量をご確認下さい※

【お取引について】

●ご注文後のお客様都合でのキャンセルにつきましては固くお断りさせていただきます。
●ご注文後の注文内容の変更はシステム上行えませんので、
お間違いのないようお願い申し上げます。
●注文内容変更の際は再注文にてお願い致します。(再注文後、キャンセル希望の注文IDをご連絡お願い致します。ご連絡のない場合は重複して届きますのでご注意ください。)
※コンビニ決済の場合の再注文に関しましては手数料を引いた金額での返金となります。

【商品について】

※高級な国産品ほどの品質製品ではないので、
多少品質が劣るため、安価価格で販売させていただいておりますことを
ご理解していただける方のみご注文をお願いします。
※写真掲載されたものと同じ仕様でお届けいたしますが、
オーダー生産のため、掲載写真と多少異なる可能性も御座います。
また、同じ商品でも“生産時期”や“カラー”により形やサイズに多少の誤差が生じる場合もございます。
予めご了承ください。
商品に多少の汚れ、傷、ほつれ、 少々のデザイン変更、ボタン穴が開いていない等がございます。
※上記内容での返品は受付ておりません。
ボタン穴はご自身でハサミを入れていただくようお願いしております。

配送のご依頼を受けてから
●即納商品は1-2営業日
●即納以外は14-18営業日(3週間前後~1ヶ月ほど)お日にちがかかりますので予めご了承ください。
●入金後でも、仕入先にて在庫がなくなり次第キャンセルさせていただきます。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

《営業日について》
●オンラインショップでは24hご購入可能です。
●当店の業務営業日は【平日・土曜日】となり、【日祝祭日】はお休みとなるため、お問い合わせ、発送業務は営業しておりません。
ショップ運営時間と営業日は違いますので、お間違いのないようご注意下さい。

●お問い合わせは平日10:00~17:00まで
順次回答させていただきます。
カスタマーが込み合った際はご返信にお時間がかかる場合がございます。
基本2営業日以内に回答しておりますが、
2営業日でご返信がない場合は、再度お問い合わせ願います。

●当店はカスタマーが大変込み合う為、
電話でのお問い合わせには一切ご対応しておりません。
皆様にスムーズにお取引をさせていただく為、お問い合わせはメールまたは、LINE@までお願い致します。
mail:base@syusyu.shop

【返品、交換について】

基本的には、商品の返品は当店では承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
在庫(代替品)がない場合に限り、返品とさせていただきますが、在庫がある場合は交換にてご対応をさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
期間を過ぎた商品につきましてはいかなる場合もお断り致します。
※当店確認連絡後、 商品は1週間以内に
《追跡可能な発送方法》でご返品ください。
追跡がない方法での発送の場合、紛失等の責任は負えません。
1週間以上経過後の返送はお受け取り致しかねます。
※お客様都合による返品または当ショップからの指示がない返品、使用済みの商品につきましては受け付けておりませんのでお受け取り致しかねます。
またショップ指定以外の配送方法での返送はお受け取り致しかねます。
指定以外の配送方法をご利用いただいた際は、
指定配送での返送料のみのショップ負担となりますのでご了承ください。

当店での取り扱い商品は中国生産、中国輸入のため
日本製に比べ基準が甘く、縫製、接着等が雑な場合がございます。
モデル画像との違いによる返品につきましても
返品をお断りさせていただきます。
※必ず商品のスペックをご確認下さい。
販売商品は当社の基準を満たした商品での販売となりますため、
上記理由での返品につきましては固くお断りさせていただきます。

注意事項に了承いただけた方のみ使えるクーポン☆

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